Hil bütewiligi hasabaty

Ningbo Aikelip Electric Co., Ltd.

Hil bütewiligi hasabaty

ikiO229Aý

Mazmuny

1. Sözbaşy

(biri)Taýýarlyk görkezmeleri

(iki)Baş müdiriň çykyşy

(üç)Kompaniýanyň tertibi

2. Kärhananyň hilini dolandyrmak

(biri)Kärhananyň hil düşünjesi

(iki)hil dolandyryş guramasy

(üç)Hil dolandyryş ulgamy

(Dört)Hil bitewiligini dolandyrmak

(bäş)Korporatiw medeniýet gurluşygy

(alty)önüm standartlary

(ýedi)Kärhananyň ölçeg derejesi

(sekiz)Şahadatnama we akkreditasiýa ýagdaýy

(Dokuz)Önümiň hiline ygrarlylyk

(on)Hil taýdan şikaýat bilen işlemek

(on bir)Hil töwekgelçiligine gözegçilik

3. Geljegi

1. Sözbaşy

(biri)Taýýarlyk görkezmeleri

Bu hasabat Ningbo Aikelip Electric Co., Ltd.(Mundan beýläk diýilýär"Biziň kompaniýamyz"ýa-da"kompaniýasy")Ilkinji köpçülige ýetirilen "Kärhananyň hil bütewiligi hasabaty" Hytaý Halk Respublikasynyň "Kärhananyň hiliniň bitewiligini dolandyrmagyň ýerine ýetiriş kody" milli standartyna esaslanýar.GB / T29467-2012weGB / T31870-2015Kompaniýa bilen bilelikde "Kärhananyň hil karz hasabatlaryny taýýarlamak boýunça görkezmeler" düzgünleri2021-2022Qualityyllyk hil bütewiligi ulgamynyň gurluşyk ýagdaýyndan düzüldi.

Kompaniýa, bu hasabatdaky maglumatlaryň hiç hili ýalňyş ýazgylaryň ýa-da ýalňyş sözleriň ýokdugyny kepillendirýär we mazmunynyň dogrulygy we takyklygy üçin jogapkärçiligi öz üstüne alýar.

Hasabatyň çäkleri: Bu hasabatyň guramaçylyk çäkleri Ningbo Aiklip Electric Co., Ltd. Bu hasabat beýan edýär2021.Yl9Aýto2022.Yl9AýBu döwürde kompaniýanyň düşünjeleri, ulgamlary, görülýän çäreler we hil dolandyryşy, önümiň hiliniň jogapkärçiligi, hiliň bitewiligini dolandyrmak we ş.m. Bu ilkinji hasabat bolansoň, neşir edilen wagta çenli birnäçe ýyldan gözbaş alyp bolar.

Hasabatyň formaty: Kompaniýa ýylda bir gezek ýokary hilli karz hasabatyny çykarýarPDFelektron resminama görnüşiResmi hasapKöpçülige yglan edildi, göçürip alyň, okaň we gymmatly teswirleri beriň.

(iki)Baş müdiriň çykyşy

Hormatly dostlar we durmuşyň dürli gatlaklaryndan kärdeşler:

Ningbo Aikelip Electric Co., Ltd., dürli gatlaklardan bolan ulanyjylara söýgi, goldaw we hyzmatdaşlygy üçin tüýs ýürekden minnetdarlyk bildirýärin!

Kompaniýamyz öňdebaryjy önümçilik tehnologiýasyny we enjamlaryny ösdürdi we berk hil gözegçilik ulgamyny döretdi,Marka gurmagy we bu pudakda birinji derejeli kärhana bolmagy ýüregine düwdi.

Kompaniýa yzarlamagy talap edýär"Bazara gönükdirilen, müşderilere gönükdirilen, hil esasly ýaşamak, netijelilige esaslanýan ösüş"iş ýörelgeleri we berjaý etmek"Dogruçyllyk"Hil we bitewilik syýasaty korporatiw marka gurluşyna we hil bitewiliginiň gurluşygyna gönükdirilendir. Garaşsyz intellektual eýeçilik hukugy bolan ýokary tehnologiýaly önümleri öndüriň we bazara çykaryň. Senagatda we müşderileriň arasynda ýokary derejede tanalýar we jemgyýetde gowy abraý gazandyrýar.

Döredileli bäri kompaniýa ähli derejedäki ýolbaşçylardan we dürli gatlaklardan gelen dostlardan alada we kömek aldy we müşderilerden we üpjün edijilerden gymmatly goldaw aldy Bu ýerde, kompaniýanyň ähli işgärleriniň adyndan, bildirmek isleýärin Kompaniýamyzyň ösüşine üns beren we goldaw beren her bir adama tüýs ýürekden minnetdarlygymy bildirýärin, ýolbaşçylara, dürli gatlaklardan bolan dostlara we ähli täze we köne müşderilere tüýs ýürekden minnetdarlyk bildirýärin!

(üç)Kompaniýanyň tertibi

Ningbo Aikelip Elektrik Enjamlary Co., Ltd.1998ýyl, Hytaýyň önümçilik paýtagty Zhejiang, Ningbo şäherinde ýerleşýär. Highokary hilli önümleri taslamak we ösdürmek maksady bilen gözleg we gözleg işlerine ünsi jemleýän önümçilik kärhanasy. Kompaniýanyň öňdebaryjy hünär dolandyryşy we ýokary hilli önümleri milli ýokary tehnologiýaly kärhana hökmünde baha berildi.ISO9001,14001,45001Şahadatnama Şereketiň öz iClip we Baorun markalary içerde we daşary ýurtlarda satylýar we esasy içerki we daşary ýurt markalary tarapyndan ulanylýar.ODM, OEM, içerki we daşary ýurtly müşderiler tarapyndan gowy garşylandy.

Korporatiw hormat"Pragmatizm, zähmetsöýerlik we jogapkärçilik" kärhanasy we bitewilik, ýeňiş gazanmak we öňdebaryjylyk pelsepesi bilen, elmydama müşderilere dogruçyllyk bilen garamak, ýokary hilli önümleri ösdürmek we öndürmek üçin kämillige ymtylmak ýörelgesine eýerýäris, müşderilerimiz üçin özara peýdaly we bilelikde parlaklygy döretmek üçin köp işlemegi dowam etdireris. Içerki we daşary ýurtly täjirler hyzmatdaşlyk taslamalaryna baryp görmäge we ara alyp maslahatlaşmaga hoş geldiňiz!

2. Kärhananyň hilini dolandyrmak

(biri)Kärhananyň hil düşünjesi

Döredileli bäri kompaniýa ýokary hilli önümleri döretmegi maksat edinýär we önümiň hilini korporatiw ýaşamagyň we ösüşiň möhüm özeni hasaplaýar.

Önümiň hiline gözegçilik etmek, kompaniýanyň önümleriniň hilini netijeli kepillendirýän we kompaniýanyň hil syýasatynyň göwnejaý durmuşa geçirilmegine mümkinçilik berýän halkara hil dolandyryş ulgamyna laýyklykda berk ýerine ýetirilýär. Hil dolandyryşyny düýpgöter berkitmek we kompaniýanyň iş hilini gowulandyrmak maksady bilen, kompaniýa hiliň umumy dolandyrylyşyny amala aşyrmak, dürli hil dolandyryş gurallaryny ulanmak, hilini ýokarlandyrmak boýunça çäreleri geçirmek we içerki barlaglary geçirmek üçin mümkinçilik hökmünde öndürijilik kämillik modelini girizdi. , dolandyryş synlary we öz-özüňe baha bermek, üçünji taraplaryň barlaglary, yzygiderli gowulaşmak mümkinçiliklerini gözleýär we üznüksiz gowulaşmak arkaly ajaýyp öndürijilige tarap hereket edýär. Zawod döredileli bäri kompaniýa hiç haçan ýokary hilli şikaýat etmedi.

Kompaniýanyň korporatiw medeniýeti aşakdakylar:

Wezipe: qualityokary hilli önümleri dizaýn etmek we ösdürmek

Corporate Vision: Kompaniýanyň önümleri içerde we daşary ýurtlarda satylsyn

Esasy gymmatlyklar: tutanýerlilik, zähmet, jogapkärçilik

(iki)hil dolandyryş guramasy

Önümiň hiline ýokary üns bermek bilen, kompaniýa hil dolandyryjy ulgamyny döretdi we çig mal, gaýtadan işlemek proseduralary we taýýar önümler üçin gözleg ülňülerini düzdi Ylmy barlaglardan, satyn almalardan, önümçilikden we beýleki amallardan önümiň hilini güýçlendirýär.

Dolandyryş topary—— Jemi hil dolandyryş çeşmelerini paýlamak, ähli işgärleriň habardarlygyny ýokarlandyrmak we ähli işgärlere hil düşünjeleriniň maksadyny ýokarlandyrmak üçin jogapkärdir;

Hil bütewiligi dolandyryjysy—— Kompaniýanyň dolandyryş wekili, hiliň we bitewiligiň dolandyrylmagyny üpjün etmek we hil borçnamalaryny ýerine ýetirmek üçin kompaniýanyň hili we bitewiligi üçin ýörite bellenilýär;

strategiýa komiteti—— Kompaniýanyň strategiki meýilnamalaşdyryşy we umumy amal dolandyryşy üçin jogapkär we kompaniýanyň daşarky dolandyryş işlerine jogapkär;

Işgärler we dolandyryş bölümi—— Kompaniýanyň adam resurslary strategiki meýilnamasyny düzmek we ony durmuşa geçirmek üçin jogapkär, işgärleri dolandyrmak, kompaniýanyň içerki dolandyryş we beýleki işler üçin jogapkär, kompaniýanyň daşky gurşawy goramak we howpsuzlygy gözegçilik etmek, daşarky aragatnaşyk we mahabat üçin jogapkär;

Önümçilik bölümi—— Önümçiligiň umumy dolandyrylyşyna we önümçiligiň, çykdajylaryň, hiliň, tehnologiýanyň, enjamlaryň we ş.m. hemme taraplaýyn gözegçilik etmek üçin önümçilik meýilnamalaryny düzmek we gözegçilik etmek ;;

Fiziki gözegçilik bölümi—— Kompaniýa tarapyndan talap edilýän materiallary we enjamlary satyn almak we material almagy, gowşurmagy we saklamagy dolandyrmak, çeşme önümleriniň hilini üpjün etmek we kompaniýanyň material satyn almalaryna syn we baha bermek üçin jogapkärdir;

In Engineeringenerçilik we hil bölümi—— Kompaniýanyň hil strategiýasyny öňe sürmek we durmuşa geçirmek, hil meýilnamalaryny taýýarlamak, dolandyryş ulgamlarynyň işlemegi, önümi barlamak we synag etmek, önümiň hilini gowulandyrmak we hiliň görkezijilerini gowulandyrmak, şeýle hem üpjün edijini ösdürmek üçin jogapkärdir , baha bermek we dolandyrmak;

Ösüş bölümi—— Önümi amala aşyrmak prosesini meýilleşdirmek, täze önümi ösdürmegi utgaşdyrmak we önümçilik prosesinde her bir prosese gözegçilik etmek üçin jogapkär R&D toparynyň gündelik dolandyryşy, her prosesiň berk ýerine ýetirilmegini üpjün etmek üçin jogapkärdir; halkara, milli, senagat we topar standartlary bilen;

Iş bölümi—— Satuw meýilnamalaryny we strategiýalaryny düzmek, satuw meselelerini yzarlamak we gowulaşdyrmak, satuw toparlaryny dolandyrmak, bazar maglumatlary ýygnamak, marka meýilnamalaryny we strategiýalaryny düzmek, önüm bazaryny giňeltmek we yzarlamak üçin jogapkär müşderiler we fabrikleriň arasynda aragatnaşyk we utgaşdyrmak üçin jogapkärdir; , mahabat we ş.m .;

Maliýe bölümi—— Kompaniýanyň maliýe dolandyryşy, kompaniýanyň strategiki meýilnamalaşdyrylyşyna, töwekgelçilik derňewine we içerki gözegçilik ulgamynyň gurluşygyna we ş.m. jogapkär. Kompaniýanyň hil dolandyryjysynyň jogapkärçiligini we ygtyýarlyklaryny kesgitläň, hil boýunça ýekeje ses beriň we kompaniýanyň hil medeniýetini hemmetaraplaýyn dörediň. Kompaniýanyň baş müdiri aşakdaky wezipeleri ýerine ýetirýär:

1)Hil strategiýalaryny kesgitlemek üçin hil strategiýalaryny düzmek we gözden geçirmek;

2)Yzygiderli hil ýygnaklarynyň geçirilişine gözegçilik we gözegçilik;

3)Önümiň hiliniň esasy synlaryna we hilini ýokarlandyrmak çärelerine ýolbaşçylyk etmek;

4)Tehnologiki innowasiýa hilini öwmek çärelerini guramak we tehnologiki innowasiýa we hil baýraklaryny bermek;

5)Hil taýdan ýokary hilli çäreleri guramak we hil we howpsuzlyk bilimini wagyz etmek;

6)Hil dolandyryjy ulgamyny döretmek we olaryň borçlaryny we jogapkärçiligini aýdyňlaşdyrmak;

7)Hil hadysalary üçin anyk jogapkärçilik ulgamyny we hil we howpsuzlyk yzarlaýyş ulgamyny dörediň.

(üç)Hil dolandyryş ulgamy

Kompaniýa tanyşdyrdyISO9001Hil dolandyryş ulgamy döredileli bäri önümiň dizaýnynyň, ösüşiniň, önümçiliginiň we satuwynyň töwereginde hil dolandyryş ulgamy döredildi we hil gollanmalary, prosedura resminamalary we beýleki hil resminamalary emele geldi, durmuşa geçirildi we goldanyldy we netijeliligi yzygiderli ýokarlandy. .

1, Hil dolandyryş ulgamynyň syýasatlary we maksatlary

import etmekISO9001hil dolandyryş ulgamy,"Önüm ajaýyp, hyzmat çyn ýürekden we oýlanyşykly, önüm üçin her kim jogapkär we 100% yzarlamak"Hil syýasatyny durmuşa geçirmek, ajaýyp öndürijilik dolandyryş modelini girizmek we hiliň umumy dolandyrylyşyny amala aşyrmak üçin kompaniýa esasy strategiýa bilen strategiýa döretdi weGB / T19580Netijeli ajaýyplyk modeliniň çäginde toplumlaýyn hil dolandyryş ulgamy alty sany esasy gyzyklanýan tarapyň: müşderileriň, işgärleriň, üpjün edijileriň, jemgyýetiň we hyzmatdaşlaryň talaplaryna laýyk gelýär. Kompaniýanyň ähli derejelerinde degişli strategiki meýilnamalary we hil maksatlaryny kesgitledi kompaniýa esaslanýar öndürijilik bahalandyryş ulgamyna esaslanyp, hil taýdan baha bermek we hil jogapkärçiligi ulgamlary döredilýär.

Kompaniýanyň hil maksatlary aşakdakylar:

1.Müşderini kanagatlandyrmak≥80nokat;

2.Müşderileriň arz-şikaýatlarynyň wagtynda ýerine ýetirilmegi100%

3.Zawodyň geçiş derejesi100%

Yearsyllardaky statistika ýokardaky maksatlara ýetilendigini görkezýär.

2, ýokary hilli bilim

Ulgamyň işleýşi wagtynda kompaniýa ölçemek, derňemek we gowulandyrmak üçin dürli ylmy we täsirli usullary ulanýarPDCAÜznüksiz gowulaşmaga yzygiderli çemeleşmek. Kompaniýa dürli bölümleriň we derejeleriň işini gowulandyrmak üçin dürli gurallary ulanýar we aýratyn we umumy kompaniýanyň maksatlaryna ýetmegi üpjün etmek üçin aýratyn iş ideýalaryny we usullaryny yzygiderli gözden geçirmek üçin deňeşdirme we okuw usullaryny ulanýar. Kompaniýa daşarky dünýä bilen işjeň aragatnaşyk saklaýar we hünärmenleri kompaniýanyň işgärleri üçin öz wagtynda ýörite okuw geçirmäge çagyrýar. Kompaniýa ähli derejelerdäki işgärler üçin yzygiderli ýokary hilli bilim berýär we önümçilik prosesinde önümiň hiliniň yzygiderliligini üpjün etmek üçin hil gözegçilik nokatlaryny ýörite dolandyrýar.

Employeeshli işgärleriň bütewilik habardarlygyny berkitmek üçin kompaniýa şu ýylky bilim we okuw meýilnamasyny her ýylyň başynda düzýär. Her bölümiň ýolbaşçylary kompaniýanyň talaplaryna laýyklykda bilim we okuw meýilnamalaryny we mazmunyny taýýarlaýarlar we gol astyndakylaryň bilimini we okuwyny üns bilen gurnaýarlar. Her seminaryň müdiri, toparyň ýolbaşçylarynyň we işgärleriniň bitewiligini wagyz etmek we terbiýelemek üçin jogapkärdir. Kompaniýa, ýörite okuw, ýazuw tekstlerini ýerleşdirmek ýa-da habarlaşmak, ýokary hilli we bitewiligi bolan işgärleriň arasynda tejribe alyşmak we surat displeýlerini ulanmak ýaly dürli usullar arkaly korporatiw işgärler üçin hil we bitewilik bilimini amala aşyrýar.

3, hil düzgünleri we jogapkärçilik ulgamy

Kompaniýa, kanunlary, kadalary we beýleki ülňüleri we talaplary ýygnaýar we önümleriniň milli kanunlaryň we kadalaryň, milli we senagat ülňüleriniň we Zhejiang önümçilik ülňüleriniň talaplaryna laýyk gelmegini we önüm tehnologiýasy babatynda sosial jogapkärçilikleri ýerine ýetirmegini üpjün etmek üçin içerki degişli standartlary düzýär. Şol bir wagtyň özünde, önümiň hiline gözegçilik etmek üçin kompaniýanyň anyk jogapkärçiligi bar we hil hadysalaryna ýol bermezlik ýörelgesine eýerýär.

Hil ülňüleri we kompaniýanyň ýerine ýetirýän beýleki degişli kanunlary:

Kompaniýa "Içerki audit prosedurasy" düzdi we içerki auditorlar toparyny döretdi we ulgam işiniň netijeliligini we üznüksiz gowulaşmagyny üpjün etmek üçin hil, daşky gurşaw, hünär saglygy we howpsuzlyk we Zhejiang önümçiligi boýunça içerki barlaglary gurady. Gözegçilik wagtynda tapylan laýyk gelmezlikler üçin jogapkär bölüm sebäpleri seljerer, düzedişleri ýa-da düzediş çärelerini düzer, düzedişleri amala aşyrar we düzedişleriň täsirini barlar. Netijede, içerki audit hasabaty dörediler we teklipler berler ulgamy düzetmek we laýyk gelmezlikleriň öňüni almak we ýokary derejeli ýolbaşçylara hasabat berlen dolandyryş synlaryna möhüm giriş hökmünde. Kompaniýa hünärsiz önümlere berk gözegçilik edýär, kompaniýanyň ähli önümleri operatorlar tarapyndan öz-özünden barlanýar we ýörite barlagdan geçirilýär. Islendik kwalifikasiýa önümi kesgitlemek, ýazga almak, izolýasiýa etmek we işlemek üçin anyk talaplar bar, ähli hünärsiz önümler indiki işe girmezden ozal gaýtadan işlenmeli. Şol bir wagtyň özünde ýüze çykýan ähli laýyk gelmeýän zatlar jikme-jik ýazylar we aýratyn adam tarapyndan statistiki derňew geçirilenden soň, jogapkär bölüm düzediş çärelerini düzer we "Düzediş çärelerine gözegçilik prosedurasy" laýyklykda düzedişler girizer düzediş çäreleriniň netijeliligi mesele elementlerini ýapyp biler. Şeýle hem, kompaniýa ýüze çykýan hil meseleleri üçin jogapkärçiligi we bilimi üpjün etmek üçin adam resurslaryny dolandyrmak ýaly ulgamlary düzdi we gündelik gözleg we önümçilik amallarynda ulgamlaşdyrmagy nygtaýar, olary hiliň yzygiderli gowulaşmagy we hil gurallarynyň ösdürilmegi ýaly işler arkaly doly ulanýar.PDCASikl, üznüksiz gowulaşmak we kämillige ymtylmak.

(Dört)Hil bitewiligini dolandyrmak

1, hil borçnamasy

a)Bütewilik we kanuna boýun bolmak

Uly ýolbaşçylar yzarlaýarlar"Kompaniýanyň kanuny", "Ykdysady kanun", "Şertnama kanuny", "Önümiň hili kanuny", "Howpsuzlyk önümçiligi kanuny", "gowulaşmagy dowam etdiriň, müşderiniň kanagatlanmagyny dowam etdiriň, müşderiniň kanagatlylygyny ýokarlandyryň" hil düşünjesi, "Daşky gurşawy goramak kanuny", Zähmet kanuny we ýörite süýüm senagatynda degişli kanunlar we düzgünler, işgärler üçin hukuk bilimlerini güýçlendirýär we bütewilik we kanuna boýun egmek stili çuňňur bolup biler ýaly, döwlet bilim bölümleri bilen hyzmatdaşlyk edýär. kompaniýanyň ähli işgärleriniň aňyna we özüni alyp barşyna esaslanýar. Kompaniýanyň işjeň şertnamasynyň defolt mukdary nol, hiç haçan bank karzlaryny ýerine ýetirmedi we möhleti geçen hasaplar belli bir derejede azaldyldy Kompaniýanyň ýokary we orta derejeli ýolbaşçylarynda kanunlaryň we düzgünleriň bozulandygy barada ýazgy ýok Işgärleriň kanunlary bozmagy nol. Müşderileriň, ulanyjylaryň, jemgyýetiň we jemgyýetiň arasynda gowy karz we ahlak keşbini döretmek

b)Müşderiniň isleglerini kanagatlandyryň

Kompaniýa tehnologiýa gözleglerine we ösüşine uly ähmiýet berýär, müşderileriň zerurlyklaryny göz öňünde tutup, gözleg we ösüşe maýa goýumlaryny güýçlendirdi, müşderileriň funksiýalary, hili, hyzmatlary we ş.m. baradaky pikirlerini we tekliplerini işjeň diňledi, önümi gowulandyrmak we innowasiýa çärelerini amala aşyrdy, we önümlere we gowşuryş senelerine müşderiniň talaplaryny kanagatlandyrdy. Önümiň hili taýdan kompaniýa içerki, daşary ýurt we Zhejiang önümçilik ülňülerini berk ýerine ýetirýär we önümiň hiliniň müşderileriň talaplaryna we isleglerine laýyk gelmegini üpjün etmek üçin tehniki gözlegleri, hilini ýokarlandyrmak we beýleki çäreleri amala aşyrýar.

2, amaly dolandyrmak

a)Önüm dizaýnynyň bitewiligini dolandyrmak

Kompaniýanyň önüm dizaýny we gözleg işleri "Dizaýn we Ösüş Dolandyryş proseduralaryna" berk eýerýär we R&D taslamasynyň döredilmeginden R&D bilen baglanyşykly ähli prosesi dowam etdirýär, bu işdäki dürli çäreleri ýazga alýar, gözleg işleriniň gysgaça mazmuny, dolandyryşa baha bermek we gözleg işlerine gözegçilik edýär.b)Çig mal ýa-da bölekleri satyn almagyň bitewiligini dolandyrmak.

Kärhanalar materiallary önümiň hiline abanýan töwekgelçilik derejesine görä toparlara bölýärler. Möhüm materiallar bilen üpjün edijiler üçin ilkinji gezek möhüm materiallar bilen üpjün edýänler, ýeterlik ýazmaça kepilnama materiallaryny bermekden başga-da, kiçi partiýa synaglaryndan geçmeli we üpjün etmezden ozal synagdan geçmeli. Şeýle hem yzygiderli öndürijilik synlary talap edilýär. Material üpjün edijiler üçin kompaniýa ilki bilen material boýunça töwekgelçilik derňewini geçirmeli we üpjün ediji tarapyndan berilýän materiallaryň hiline baglylykda ýerinde barlaglaryň zerurdygyny ýa-da ýokdugyny kesgitlemeli. Kärhana material üpjün edijilerine kwalifikasiýa synyny we ýerinde gözden geçirenden soň, talaplara laýyk gelse satyn almaga razy bolan material üpjün edijiler ökde üpjün edijileriň sanawyny döreder we yzygiderli dolandyryş geçirer. Satyn alnan çig malyň her topary barlanýar we talap edilýän standartlara laýyk gelmeýän islendik çig malyň ulanylmagy üçin ammarda saklanmagyna ýol berilmeýär.

Enjamlary we bölekleri satyn almak meselesinde üpjün edijileriň degişli kärleri berk gözden geçirilýär. Enjamlary we onuň böleklerini satyn alanyňyzda, adaty bölekleri satyn almak we ýörite gaýtadan işlemek zerur bolsa ulanylmaly bolsa, ulanyş effekti kompaniýamyzyň talaplaryna laýyk gelýändigi üçin doly barlanmalydyr. Equipmenthli enjamlar önümiň talaplaryna laýyk gelýändigine göz ýetirmek üçin ulanmazdan ozal enjam barlagyndan geçmeli.

ç)Önümçilik prosesiniň bitewiligini dolandyrmak

Önümçilik bölümi önümçilik dolandyryşy üçin jogapkärdir. Dürli önümçilik dolandyryş ulgamlaryny ösdüriň we kem-kemden kämilleşdiriň. Önümçilik işgärleri işe girişmezden ozal okuw we baha bermelidirler. Işlemek we ähli işgärler üçin okuw faýllaryny döretmek üçin şahadatnamalar bolmaly.Iş ukyplaryny we hil düşünjesini güýçlendirmek üçin "geçmek, kömek etmek, öňdebaryjy" we wizual okuw ýaly dürli usullar arkaly okuw beriň. Önümçilik prosesinde ähli derejedäki ýolbaşçylar dolandyryş jogapkärçiligini berk ýerine ýetirýärler, wagtynda barlag geçirýärler we önümçilik tertibiniň durnuklylygyny üpjün etmek üçin öz wagtynda düzedişler girizýärler. Enjamlaryň işleýiş proseduralaryny taýýarlamak üçin jogapkär Esasy enjamlaryň ygtybarly iş proseduralary bolmaly.

Ösüş bölümi täze önüm dizaýny we subutnamasy üçin jogapkärdir we dizaýn netijelerini zerur wezipelere paýlaýar.

In Engineeringenerçilik we hil bölümi önümçilik üçin zerur bolan çig mallara, kömekçi materiallara we daşarky böleklere deslapky synlary geçirýär, gaýtadan işleýän önümleriň we taýýar önümleriň hiline gözegçilik edýär we hünärsiz önümleriň barlagyny berk ýerine ýetirýär.Esasy önümçilikler üçin "önümçilik ýok, kabul edilmeýär, geçirilmeýär" diýen "Üç ýok" ýörelgesi döredilýär we işgärleriň öz-özüni barlamak, özara barlamak we ýörite gözden geçirmek we berk ýerine ýetirmek üçin hil gözegçilik nokatlary döredilýär. materiallaryň girizilmegini we eltilmegini üpjün etmek üçin kwota ulgamy önümiň çykarylyş mukdary prosesiň talaplaryna laýyk gelýär we hil taýdan howpuň ýokdugy tassyklandy.

Senagatyň aýratynlyklaryna we hakyky şertlere esaslanyp, kompaniýa önümçilik prosesiniň informatizasiýa derejesini güýçlendirdi. Geljekde programma üpjünçiligi ulgamy ähli proses üçin maglumatlary ýygnamak we gözegçilik etmek üçin önümçilik dolandyryş modulyna giriziler her prosesiň ýazgylary önümçilik ussahanasynyň jogapkärçiligi bolar. Kompaniýanyň ähli önümçilik prosesini yzygiderli dolandyrmagy amala aşyryň, içerki potensialy tapyň, esasy tehniki işgärleriň güýjüni artdyryň, bar bolan prosesleriň yzygiderli üýtgemegini ýa-da tehnologiki täzeligini amala aşyryň, gowşak baglanyşyklar boýunça tehniki gözlegleri geçiriň; önümçiligi we gowşuryş siklini gysgaltmak, bazar sargytlarynyň dürlüliginiň we mukdarynyň üýtgemegine çalt uýgunlaşmak we material sanawyny azaltmak esasynda müşderiniň isleglerini kanagatlandyrmak.

3, marketing dolandyryşy

Kompaniýa, çeşmeleriň we amallaryň netijeliligini we nyşana alynmagyny ýokarlandyrmak üçin strategiki talaplara laýyklykda bazary bölýär. Kompaniýalar müşderileri dürli usullar boýunça toparlara bölýärler. Müşderiniň dürli görnüşleri üçin müşderileriň isleglerini we garaşýanlaryny kesgitläň, zerurlyklaryna we garaşýanlaryna görä degişli usullary kesgitläň, degişli ulgamlary we toparlary dörediň, dürli kanallary we usullary dörediň we müşderiniň zerurlyklaryna we garaşýan zatlaryna maksatly düşünişiňi geçiriň.

Kompaniýa, sergiler, önümçilik konferensiýalary, köpçülikleýin habar beriş serişdeleri, internet, daşarky agentlikler we beýleki kanallar arkaly, şeýle hem anketalar, ýüzbe-ýüz ýa-da telefon söhbetdeşlikleri, gözegçilik gözlegleri we beýleki usullar arkaly müşderiniň zerurlyklaryna we garaşýan zatlaryna düşünýär.

Kompaniýa, müşderiler bilen aragatnaşyk, maglumat ýygnamak, bazara aralaşmak, artykmaçlyk strategiýalary, önümçilik sergileri we baryp görmäge çakylyklar we ş.m. ýaly dürli kanallar arkaly potensial müşderileriň isleglerini we garaşýan zatlaryny öwrenýär, şonuň üçin bäsdeş müşderiler we potensial müşderiler bilen habarlaşyp bilerler. we kompaniýanyň önümlerine we hyzmatlaryna düşüniň we satyn alyş kararlaryny üýtgetmek ýa-da tassyklamak.

Müşderiniň zerurlyklaryna we garaşýan zatlaryna maksatly görnüşde düşünmek üçin dürli usullary ulanyň

1.Müşderiniň talaplaryna we garaşýan zatlaryna düşünmek üçin köp derejeli maglumat toruny dörediň

Diňe müşderiniň zerurlyklaryna we garaşýan zatlaryna takyk we wagtynda düşünmek bilen, müşderiniň isleglerine laýyk gelýän önümleri hödürläp bileris, marketing strategiýalaryny öz wagtynda sazlap bileris we içerki dolandyryşy gowulandyryp bileris. Müşderiniň maksatly maglumatlary ýygnamak üçin esasy kanallar we usullar Kompaniýa dürli müşderiler üçin dürli düşüniş usullaryny ulanýar, ýörite bazar gözlegleri, önüm derňewi ýygnaklary, müşderileriň kanagatlandyryş gözlegleri we ş.m. müşderiniň zerurlyklaryna we garaşýan zatlaryna has giňişleýin we çuňňur düşünmek üçin birek-birege esaslanýar.

2.Müşderi maglumatlarynyň we pikirleriniň ulanylmagy

Müşderiniň pikir alyşma maglumatlary hil derejesini ýokarlandyrmak üçin talaplary, önümleriň dizaýny we medeni baglanyşyk üçin gymmatly teklipleri öz içine alýan köp derejeli mazmuny öz içine alýar.

Kompaniýa, önümleriň we hyzmatlaryň hili, gowulaşmagy we täzeligi barada müşderileriň pikirlerini ýazmak üçin müşderi faýllaryny döretdi. Kompaniýa, müşderileriň pikirleri baradaky maglumatlar boýunça yzygiderli ýokary derejeli derňew ýygnaklaryny geçirýär, kompaniýanyň ösüş prosesini birleşdirýär, maglumatlaryň ylmy tebigatyna, elýeterliligine we salgylanmasyna hemmetaraplaýyn seredýär we gündelik dolandyryş we tehniki şertler esasynda gowulaşmagyň ugruny kesgitleýär. Şol bir wagtyň özünde, müşderi baradaky maglumatlaryň gündelik seslenmesinde, kompaniýa müşderi maglumatlaryny öz wagtynda yzarlamak we ýerine ýetirişiň soňky ýagdaýyny müşderilere öz wagtynda jogap bermek üçin degişli bölümleri döretdi. Kompaniýa maksatly müşderileriň ösüşini we maksatly müşderileriň hyzmatynyň tutuşlygyna bolmagyny talap edýär we durmuşa geçirmekde hiç hili baglanyşyk aýrylmaz, bir baglanyşyk bozulansoň, müşderiniň kanagatlylygynyň we wepalylygynyň peselmegine sebäp bolar. Marketing, satuw we hyzmat üznüksiz sikl prosesi bolup durýar, ähli baglanyşygyň netijeli durmuşa geçirilmegi müşderiniň kanagatlylygyny we wepalylygyny ep-esli ýokarlandyrar, kompaniýa üçin gowy bazar abraýyny we abraýyny döreder, bazaryň ösüşi üçin gowy esas döreder we müşderiniň isleglerine görä. Dürli zerurlyklar üçin dürli marketing strategiýalary kabul edilýär. Kompaniýa, ulanyjylaryň arzalaryna öz wagtynda jogap bermek we çözmek üçin çalt jogap bermek mehanizmini döretdi we degişli proseduralary düzdi. Mundan başga-da, kompaniýanyň önümleriniň hiline müşderiniň nukdaýnazaryndan gözegçilik etmek üçin müşderi hyzmat liniýasyny döretdi.ýigrimi dörtUlanyjy önümi ynam bilen ulanyp biler ýaly, kompaniýa gyssagly jogap berip biler we garşylyklaýyn çäreleri görer ýaly, gije-gündiziň dowamynda ulanyjy soraglaryny ýa-da arz-şikaýatlaryny alyň.

(bäş)Korporatiw medeniýet gurluşygy

1, hil ýagdaýy-Dolandyryş ulgamy

durmuşa geçiriňISO9001Hil dolandyryş ulgamy we şahadatnama almak.

-Önüm synagy

(1)Önümiň hilini yzarlamak

①Bar bolan töwekgelçilikleri we kemçilikleri gowulandyrmak üçin dizaýn we önümçilik wagtynda baha bermek;

②Getirilmezden ozal barlag geçiriň we gözleg netijelerini ýazyň;

③Getirilenden soň önümiň hili barada müşderiniň pikirini yzarlaň;

④Productshli önümleri yzygiderli gözden geçirmek;

⑤Müşderini kanagatlandyrmak üçin anketalarda önümiň hilini barlamak.

(2)Hyzmatyň hilini yzarlamak

①Müşderiniň isleg maglumatyny bellige alyň, hyzmatdan soň yzygiderli saparlary geçiriň we hyzmatyň netijeliligini yzarlaň;

②Hyzmatyň hili baradaky maglumatlary ýygnaň we derňäň we hyzmatyň hilini ýokarlandyryň;

③Müşderini kanagatlandyrmak üçin anketalarda hyzmatyň hilini barlamak.

-Hil yzarlanyşy

Kompaniýanyň ýokary hilli yzarlaýyş ulgamy bar we "önümçiligi dolandyrmak proseduralaryQuality, önümleriniň düýp sebäplerini hil meselesi bilen yzarlap bilýän, düýp sebäbini tapyp, düzediş we öňüni alyş çärelerini geçirip bilýän. Dolandyryş ulgamyny yzygiderli gowulandyrmak, kompaniýanyň ulgam syýasatlarynyň we maksatlarynyň durmuşa geçirilmegini üpjün etmek we degişli taraplaryň talaplaryny kanagatlandyrmak üçin hil dolandyryş ulgamynyň laýyklygyny, ýeterlikliligini we netijeliligini gözden geçirmek üçin dolandyryş syn ýygnaklary her ýyl gurnalýar.

-Hil derňewi

Kompaniýa, statistiki usullar, maliýe hasabatlary, ýörite ýygnaklar we beýleki kanallar arkaly önümiň hili baradaky maglumatlary we maglumatlary hemmetaraplaýyn ýygnaýar, guraýar we ölçýär, maglumatlary we maglumatlary seljerýär we degişli kämilleşdiriş çärelerini düzýär.

2, marka ýagdaýy

Önümler bu pudakda oňat marka keşbine eýedir we önümler we hyzmatlar ulanyjylar tarapyndan tanalýar Soňky ýyllarda müşderileriň arz-şikaýatlary gaty az bolup, müşderileriň kanagatlanmagy kanagatlanarly boldy. Müşderiniň kanagatlanmagy we wepalylygy ýaly kompaniýanyň müşderisi we bazaryň öndürijilik netijeleri görkezýärkompaniýasyMarka ýagdaýy yzygiderli gowulaşýan döwürde.

Kompaniýa ösmegini dowam etdirýär"Gowy, hünärmen, täze"Gözleg we barlag toparymyz önüm tehnologiýasyny we hil öndürijiligini ýokarlandyrmagy dowam etdirýär Soňky ýyllarda önümlerimiz müşderiler we deň-duşlar tarapyndan köp gezek tanaldy.

(alty)önüm standartlary

Kompaniýa içerki we daşarky ülňüleri we Zhejiang önümçilik toparynyň ülňülerini tutuş önümçilik döwründe ulanýar we çig we kömekçi materiallary, gaplaýyş materiallaryny, ýarym taýýar önümleri we taýýar önüm gözden geçirmekden başlap ähli ugurlarda degişli proseduralary ýa-da spesifikasiýalary düzdi. Netijede, çig we kömekçi materiallaryň girmeginden başlap, taýýar önümleri eltýänçä ähli önümçilik prosesi standartlaşdyrylan we standartlaşdyrylan dolandyryşda bolýar, bu önümiň hilini durnuklaşdyrmak we korporatiw dolandyryş derejesini ýokarlandyrmak üçin oňat esas döredýär.

(ýedi)Kärhananyň ölçeg derejesi

Kompaniýa "Hytaý Halk Respublikasynyň Ölçeg Kanuny" we beýleki resminamalary we düzgünleri berk ýerine ýetirýär we çig mal satyn almak, amallary dolandyrmak, önümçilik enjamlary, gözleg enjamlary, proses barlagy, dolandyryş resminamalarynyň we gözegçilik usullarynyň doly toplumyny döretdi. taýýar önümi barlamak we ş.m. Kompaniýanyň ulanýan metrologiýa enjamlaryny dolandyrmak, enjamlaşdyrmak we yzygiderli kalibrlemek üçin doly işleýän metrologiýa işgärlerimiz bar we kompaniýanyň metrologiýa dolandyryşyny standartlaşdyrmak üçin berk kepillik berýän metrologiýa dolandyryş işgärleri üçin hünär taýýarlygyna üns berýäris.

Önümiň hilini üpjün etmek üçin önüm öndürmek prosesinde berk proses gözegçiligi amala aşyrylýar we ölçeg enjamlarynyň kadaly işlemegini we ölçeg takyklygyny üpjün etmek üçin önümçilik prosesinde çig we kömekçi materiallary ölçemek dolandyryşy güýçlendirilýär.

Ölçeg gurallaryny satyn almak, saklamak we eltip bermek berk tassyklama amallaryna laýyk gelýär. Ölçeg gurallaryny saklamak we hasaba alyş amallaryny bellemek üçin ýörite işgärler bar, ölçeg gurallary ulanylmazdan ozal tassyklama ýa-da kalibrleme şahadatnamasy bolmaly ammardan we ulanylmaga berilýän ölçeg gurallary wagtal-wagtal berk kalibrlenýär, ýerdäki barlaglar we gözegçilik güýçlendirilýär, ulanylyşyna düşünilýär we düzedişler teklipleri wagtynda çözülýär; ýokary hilli önüm öndürmek üçin berk ölçeg binýadyny goýup, olary düzetmek üçin işjeň we täsirli çäreler görülýär.

Gelýän materiallar, üpjün edijiler tarapyndan üpjün edilýän materiallaryň görkezilen talaplara laýyk gelýändigine göz ýetirmek üçin saklanmazdan ozal barlanmalydyr. In engineeringenerçilik we hil bölümi, gelýän gözden geçiriş we synag proseduralaryny düzmek üçin jogapkär we daşarky we daşarky bölekleri barlamak üçin jogapkär, ammar gelýän materiallaryň mukdaryny, adyny we agramyny ýygnamak üçin jogapkärdir we material gözegçilik bölümi; hünärsiz materiallary yzyna gaýtarmak üçin jogapkärdir.

Productshli önümleriň indiki işe girmezden ozal önümçilik prosesinde bellenilen barlaglardan geçmegini üpjün etmek üçin kompaniýa berk amal barlaglaryny we synaglaryny geçirmek üçin çig mal gözleg talaplaryny, gözden geçiriş talaplaryny, önümi barlamagyň gutarnykly talaplaryny we ş.m. düzdi. In Engineeringenerçilik we hil bölümi, prosesi düzmek we gutarnykly gözden geçirmek we synag proseduralary üçin jogapkär we her önümçilik ussahanasynda gaýtadan işleýän önümleri we taýýar önümleri barlamak üçin hil gözegçilerini guramak üçin jogapkärdir;

(sekiz)Şahadatnama we akkreditasiýa ýagdaýy

Häzirki wagtda kompaniýa import etdiISO9001hil dolandyryş ulgamy we işjeň ýerine ýetirilýär"Zhejiang-da öndürildi"Marka sertifikaty üçin, kompaniýanyň önümleriniň hiline netijeli kepil geçmek we kompaniýanyň hil syýasatynyň göwnejaý durmuşa geçirilmegine mümkinçilik bermek üçin kompaniýa halkara hil dolandyryş ulgamyna berk eýerer.

(Dokuz)Önümiň hiline ygrarlylyk

Soňky ýyllarda kompaniýada hiç haçan düýpli hil şikaýatlary bolmady we önümiň hiliniň barlagy synagdan geçdi.

(on)Hil taýdan şikaýat bilen işlemek

Kompaniýa döredýär we durmuşa geçirýärMüşderiniň kanagatlanmagyna gözegçilik we dolandyryş tertibiCustomer we müşderileriň arzalarynyň öz wagtynda we netijeli çözülmegini üpjün etmek üçin beýleki resminamalar. Müşderi arz-şikaýatlary, müşderi merkezi bolan we müşderileriň arzalarynyň görnüşine we derejesine baglylykda müşderileriň pikirlerini ýygnamaga we çözmäge we şuňa meňzeş meseleleriň gaýtalanmazlygy üçin zerur düzediş çäreleri görýän aýratyn işgärler tarapyndan çözülýär. Müşderiniň kanagatlanmagyna düşünmek üçin şikaýat bilen işlemek prosesini telefon arkaly yzarlamak arkaly yzarlaň.

In Engineeringenerçilik we hil bölümi her bölüm üçin önümiň hil ýygnaklaryny yzygiderli guraýar. Zerur bolanda önümiň hilini gowulandyrmak, hil töwekgelçiligini ýok etmek we önümiň hilini kanagatlandyrmak üçin ýokary derejeli üpjün edijileri we degişli hyzmatdaşlary baglanyşdyryň.

(on bir)Hil töwekgelçiligine gözegçilik

Kompaniýa, her bir prosesiň önümçiliginiň degişli talaplara laýyk gelýändigini we önümiň soňky hiliniň ýokary bolmagyny üpjün etmek üçin her baglanyşyga berk gözegçilik we berk gözegçilik etmek üçin yzygiderli önüm öndürmek we amaly gözegçilik proseduralaryny düzýär. Şeýle hem, kompaniýa önümiň hiline berk gözegçilik etmek üçin öz-özüni barlamak, öz-özüňi barlamak we ýörite gözden geçirmek ýaly üç barlag ulgamyny ulanýar. Öz-özüňi barlamak önüm öndürmek prosesiniň hemmesini öz içine alýar.

Kompaniýa, baş menejer bilen ýokary ýolbaşçy hökmünde hil dolandyryş ulgamyny düzdi, amallary we amallary dizaýn etdi we gözegçilikde saklady.(Hünär ussatlygy)Gözegçilik prosesi, çig mal gözegçilik prosesi, gözleg we synag gözegçilik prosesi, önümçilik enjamlaryna gözegçilik prosesi we hyzmat gözegçilik prosesi toparlaryň agzalary hil gözegçiligi ulgamynyň gurluşy we her bir degişli jogapkärçiligi aýdyňlaşdyrdy bölümi. Gözegçilik edilýän töwekgelçiliklere laýyklykda degişli ýalňyşlyklaryň öňüni alyş çärelerini durmuşa geçiriň.

3. Geljegi

kompaniýasyBu hiç wagt öňe barýan ýol däl"ýok","giçki", ýöne döwrüň tendensiýasyna eýermek we hemişe özüni täzeläp durmak. Kompaniýa hil bitewiliginiň durmuşa geçirilmegini öňe sürer, hakykaty gözleýän we pragmatiki iş pelsepesine eýerer we jemgyýetiň ösüşini öňe sürmek bilen hilini ýokarlandyrmak arkaly ýokary hilli önümler we birinji derejeli hyzmatlar bilen jemgyýeti öwezini dolmaga çalyşar, hiliň bitewiligini we jemgyýetçilik jogapkärçiligini işjeň kabul eder, daşky gurşawa üns berer we ýerli ykdysady ösüşi ösdürmäge çalyşar.

Biziň kompaniýamyzElbetde, ýele we tolkunlara müneris we ýokary hilli ösüş ýolunda has batyrgaý bolarys. Şol bir wagtyň özünde, degişli jemgyýetçilik jogapkärçiligini öz üstüne alarys, ösüş we jemgyýet bilen bilelikde öseris, çuňňur pikirlenmek, aýgytly hereket we aýgytly jogapkärçilik bilen döwrüň akymyna işjeň goşularys we has gowy geljegi döretmäge çalyşarys.

Okyjylaryň pikirleri Hormatly okyjylar:

Bu hasabaty okanyňyz üçin sag boluň! Kompaniýanyň hilini we bitewiligini yzygiderli gowulandyrmak we hyzmatlaryň hilini ýokarlandyrmak üçin, bu hasabata beren bahaňyza we gymmatly pikirleriňize tüýs ýürekden minnetdar!

Pikirleriňizi bermek üçin aşakdaky usullary saýlap bilersiňiz:

Ittenazmaça hatlar:Zhongxing East Road, Zhejiang welaýatynyň Ningbo şäheri, Fenghua etraby, Xikou şäherçesi99San